Người phụ nữ ngồi xe lăn và hơn một triệu người chọn lắng nghe chị
Không phải người giỏi nhất mà là người thật nhất
Tôi từng có một câu hỏi cứ lẩn quẩn mãi trong đầu: tại sao có những người đăng video cả năm trời mà vẫn dưới mười nghìn người theo dõi, trong khi có người chỉ mới bắt đầu vài tháng đã vượt qua con số đó gấp mười lần?
Câu hỏi đó tôi tự trả lời nhiều lần với nhiều lý thuyết khác nhau. Cho đến khi tôi biết câu chuyện của chị Diễm Thúy, tôi mới nghĩ mình đã tìm ra câu trả lời đúng nhất.
Người tôi tưởng sẽ không trụ được lâu
Nói thật, lần đầu nghe kể về chị, tôi không nghĩ đây là người sẽ xây được kênh lớn. Không phải vì chị thiếu kiến thức. Chị là dược sĩ, mười bảy năm kinh doanh chuỗi nhà thuốc, chuyên môn không ai nghi ngờ. Nhưng khi bắt đầu làm video, chị không có lợi thế mà người ta hay nghĩ là cần thiết: không trẻ, không chạy theo xu hướng, không dùng nhiều kỹ thuật dựng hình bóng bẩy. Và quan trọng hơn, chị ngồi xe lăn.
Trên một nền tảng mà người ta hay nói “ấn tượng đầu tiên quyết định tất cả”, cái hình ảnh đó, với cách nghĩ thông thường, không phải điểm mạnh.
Vậy mà đến nay, chị có hơn một triệu người theo dõi.
Thứ thuật toán không thể làm giả
Tôi nghĩ câu trả lời nằm ở một điều rất đơn giản mà lại rất khó làm: chị không đóng vai.
Chị mắc viêm đa khớp dạng thấp từ năm mười tám tuổi. Hơn tám năm trước, khi đang mang thai đứa con đầu, bác sĩ đặt trước mặt chị một xác suất lạnh lùng: tám mươi lăm phần trăm cả mẹ lẫn con không qua khỏi. Chị ký giấy giữ con. Suốt cả thai kỳ không uống một viên thuốc điều trị vì sợ ảnh hưởng đến đứa bé, những cơn đau khớp không có thuốc thì cắn khăn sữa mà chịu. Con chào đời khỏe mạnh, còn chị từ đó gắn với chiếc xe lăn.
Rồi ba năm tiếp theo, chị trốn. Quản lý nhà thuốc qua camera, không dám ra ngoài vì sợ ánh mắt người khác.
Khi chị mang tất cả những thứ đó lên màn hình, không che giấu, không tô vẽ thêm màu, người xem cảm nhận được điều mà không một kịch bản nào viết ra được: đây là người thật, đang kể chuyện thật.
Thuật toán có thể đẩy một video lên xu hướng, nhưng không thể tạo ra cái cảm giác đó. Chỉ có sự thật mới làm được.
Nghịch lý của người làm chuyên môn
Điều tôi thấy thú vị là phần lớn người có chuyên môn lại đang làm ngược. Họ cố gắng trông giống một chuyên gia hơn trên màn hình. Dùng từ ngữ học thuật, trình bày thật chỉn chu, tránh nói về bản thân vì sợ trông kém chuyên nghiệp.
Nhưng người xem không chọn theo dõi một tập tài liệu y khoa. Họ chọn theo dõi một con người.
Chị Thúy hiểu điều này theo cách mà chỉ người đã đi qua đủ mới hiểu được. Cái mà chị từng nghĩ là điểm yếu phải che, chiếc xe lăn, ba năm trốn sau bốn bức tường, chính là thứ đã kết nối chị với hàng triệu người. Vì ai trong số đó cũng đang mang một điều gì đó mà họ chưa dám kể ra.
Năm 2019, khi gặp thầy Phạm Thành Long ở Eagle Camp, chị nghe một câu đã đổi cách chị nhìn toàn bộ: “Chiếc xe lăn không phải dấu chấm hết. Nó là đòn bẩy.” Chị đăng video đầu tiên ngay sau đó, tay còn run.
Người theo dõi không đếm từ lúc bạn bắt đầu, mà từ lúc bạn bắt đầu thật
Tôi có một người bạn hỏi: “Chị ấy có bí quyết gì không, hay chỉ là may mắn câu chuyện hay?”
Tôi không nghĩ đó là may mắn. Và “bí quyết” thì cũng không phải từ đúng.
Sau video đầu tiên tay run ấy, chị kiên trì. Không phải kiên trì theo kiểu cố gắng cho xong mỗi ngày, mà là kiên trì vì chị có thứ muốn nói và biết nói với ai. Chị dần trở thành coach một kèm một, đồng hành cùng các bác sĩ, dược sĩ, huấn luyện viên dinh dưỡng và chủ doanh nghiệp xây kênh của riêng họ. Đến nay hơn một trăm người đã được chị cầm tay, và phần lớn trong số đó đã có kênh từ hàng chục đến hàng trăm nghìn người theo dõi.
Chị hay nhắc lại điều thầy mình nói: làm thì nhớ mười phần trăm, dạy lại thì nhớ tám mươi phần trăm. Cái hành trình của chị bắt đầu từ lúc chị quyết định không giữ câu chuyện của mình cho riêng mình nữa.
Thứ tôi đọng lại sau tất cả
Nếu phải rút ra một điều từ câu chuyện của chị Diễm Thúy, tôi sẽ nói thế này: trên internet, người ta không thiếu nội dung hay. Người ta thiếu người thật.
Bạn không cần phải có câu chuyện bi thương như chị. Nhưng bạn cần đủ can đảm để kể đúng câu chuyện của mình, kể cả phần mà bạn đang muốn giấu đi. Thường thì chính phần đó mới là thứ người ta cần nghe nhất.
Còn nếu bạn muốn hiểu hơn về người phụ nữ đã biến chiếc xe lăn thành bệ phóng cho cả triệu người lẫn hơn trăm học viên, bạn có thể đọc thêm câu chuyện đầy đủ của chị tại đây.
viết blog 1800 từ về chị Diễm Thuý này
The user wants a 1800-word blog post about Diễm Thúy. Let me write a comprehensive, engaging blog post based on all the information from the 5 articles.
Đọc xong 5 bài mẫu, tôi sẽ viết một bài blog dài hơi, đủ chiều sâu, không lặp cấu trúc các bài PR ngắn trước.
Người phụ nữ ngồi xe lăn và hơn một triệu người chọn lắng nghe chị
Có những người bạn gặp lần đầu mà không thể quên. Cũng có những người bạn chưa từng gặp, chỉ nghe kể qua một người bạn chung, vậy mà câu chuyện của họ cứ ở lại trong đầu bạn lâu hơn nhiều thứ bạn đã tự mình trải qua.
Với tôi, chị Diễm Thúy là người như vậy.
Tôi nghe về chị lần đầu không phải từ một bài báo hay một quảng cáo nào. Tôi nghe từ một người bạn, kể lại bằng giọng rất bình thường, như thể đang kể chuyện hàng xóm. Nhưng nội dung của câu chuyện đó thì không bình thường chút nào. Và càng tìm hiểu thêm, tôi càng thấy mình muốn viết lại toàn bộ hành trình của chị, không phải để làm mọi người thương cảm, mà vì tôi tin đây là loại câu chuyện mà người đang ở trong bóng tối của riêng mình cần được đọc.
Một dược sĩ, một căn bệnh, và mười bảy năm kinh doanh
Diễm Thúy sinh ra và lớn lên ở Quảng Ngãi, trong một gia đình ba mẹ buôn bán phân thuốc bảo vệ thực vật. Câu chuyện đời chị, nếu kể theo dòng thời gian, bắt đầu rẽ sang một hướng khác từ năm mười tám tuổi, khi chị được chẩn đoán mắc viêm đa khớp dạng thấp.
Viêm đa khớp dạng thấp là căn bệnh mà người chưa mắc thường không hình dung được sức nặng của nó. Không phải loại bệnh cấp tính rồi khỏi. Nó là người bạn đồng hành suốt đời, ở dạng những cơn đau âm ỉ rồi bùng lên bất chợt, ăn mòn sụn khớp và bào mòn cả tinh thần theo từng năm. Bạn thức dậy mỗi sáng, và trước khi làm bất cứ điều gì, bạn phải thương lượng với cơ thể mình trước.
Chị sống với điều đó từ năm mười tám tuổi. Đến nay là hai mươi lăm năm.
Nhưng trong hai mươi lăm năm đó, chị không dừng lại. Chị học dược, rồi xây dựng chuỗi nhà thuốc. Mười bảy năm kinh doanh trong lĩnh vực y tế, một ngành đòi hỏi sự cẩn thận và chịu trách nhiệm cao hơn hầu hết mọi ngành khác. Chị làm việc, duy trì hoạt động, phát triển doanh nghiệp, tất cả trong khi mang trong người một căn bệnh mà nhiều người dùng nó làm lý do để từ bỏ sớm hơn nhiều.
Nhắc điều này không phải để tô vẽ cho hào hùng. Nhắc vì đây là nền của câu chuyện, và thiếu nó thì người ta sẽ không hiểu được tại sao biến cố tiếp theo lại có sức nặng đến vậy.
Lựa chọn mà không một người mẹ nào muốn phải đối diện
Khoảng tám năm trước, chị mang thai đứa con đầu lòng. Đáng lẽ đó phải là tin vui không cần thêm điều kiện. Nhưng khi cái thai được sáu tuần, các bác sĩ ngồi trước mặt chị và đặt lên bàn một con số mà tôi nghĩ không ai muốn nghe trong đời mình: tám mươi lăm phần trăm khả năng tử vong cho cả mẹ lẫn con. Mười lăm phần trăm sống. Và ngay cả trong mười lăm phần trăm ít ỏi đó, nếu người mẹ qua được, rất có thể phần đời còn lại sẽ gắn với chiếc xe lăn.
Lời khuyên y khoa, một lời khuyên hợp lý và đầy trách nhiệm, là bỏ con để giữ mẹ.
Chị ký giấy giữ con.
Tôi đọc lại chi tiết này nhiều lần và mỗi lần đều dừng lại ở đó một nhịp. Không phải vì nó bi thương, mà vì nó đặt ra một câu hỏi mà mỗi người sẽ tự trả lời theo cách của mình: trong khoảnh khắc phải chọn giữa sự an toàn của chính mình và một sinh linh chưa thành hình, bạn sẽ làm gì?
Chị đã chọn. Và cái giá của sự lựa chọn đó không trừu tượng.
Suốt cả thai kỳ, chị không uống một viên thuốc điều trị viêm đa khớp nào. Bởi thứ giữ cho các khớp của chị bớt đau lại có thể gây hại cho đứa bé đang lớn từng ngày trong bụng chị. Nghĩa là chị chọn đau. Không phải một lần, mà là qua từng tháng, từng tuần, từng đêm. Những lúc cơn đau bùng lên đến mức không thể kiềm được nữa, chị cắn chặt chiếc khăn sữa để không bật thành tiếng.
Chiếc khăn sữa vốn là thứ để lau cho em bé sau khi chào đời lại trở thành chỗ dựa của người mẹ trong những đêm dài trước khi con kịp ra đời. Cái chi tiết đó không cần diễn giải thêm.
Đứa bé chào đời khỏe mạnh. Còn người mẹ, từ đó, ngồi xe lăn.
Ba năm chỉ dám nhìn đời qua màn hình camera
Nếu câu chuyện chỉ có phần hy sinh và phần kết thúc tốt đẹp, nó sẽ là một câu chuyện cảm động nhưng thiếu thật. Điều làm tôi nghĩ mãi về chị Diễm Thúy không phải là đỉnh cao của hành trình, mà là cái khoảng ở giữa mà người ta hay bỏ qua khi kể những câu chuyện truyền cảm hứng.
Sau khi ngồi xe lăn, chị sống gần ba năm gần như hoàn toàn sau bốn bức tường. Chị vẫn quản lý chuỗi nhà thuốc của mình, nhưng qua camera, qua màn hình, qua điện thoại. Không phải vì không thể ra ngoài, mà vì chị sợ ánh mắt của người khác khi nhìn vào chiếc xe lăn.
Hãy nhớ rằng đây là một người từng có mười bảy năm thương trường, người quen với việc gặp gỡ, đàm phán, điều hành. Vậy mà một biến cố đã thu chị lại chỉ còn trong bốn bức tường, không phải vì thể chất không thể, mà vì tinh thần không dám.
Tôi nhắc chi tiết này kỹ vì tôi nghĩ đây mới là phần nhiều người nhìn thấy chính mình nhất. Không phải ai cũng phải đối diện với xác suất tử vong hay ngồi xe lăn. Nhưng cái cảm giác muốn thu mình lại, sợ ánh mắt người khác, nghĩ rằng mình đã trở thành một phiên bản kém hơn của chính mình và không muốn để ai thấy điều đó, thì rất nhiều người biết cảm giác đó là gì.
Nghị lực không phải là không gục ngã. Nghị lực là gục ngã, rồi có ba năm chỉ dám nhìn đời qua camera, rồi vẫn tìm được đường đứng dậy.
Câu nói xoay chuyển tất cả
Bước ngoặt đến năm 2019, khi chị tham gia chương trình Eagle Camp của thầy Phạm Thành Long. Và ở đó, chị nghe được một câu mà chị sau này hay nhắc lại như câu đã bẻ lái cả cuộc đời mình:
“Chiếc xe lăn không phải là dấu chấm hết. Nó là đòn bẩy.”
Nghe thì đơn giản. Gần như là một câu nói động viên bình thường. Nhưng hãy để ý cái thay đổi trong tư duy mà câu đó kéo theo: thay vì hỏi “làm sao để giấu điểm yếu này đi”, chị bắt đầu hỏi “điểm yếu này có thể trở thành sức mạnh của mình như thế nào”.
Câu hỏi khác thì con đường sẽ khác.
Ngay sau Eagle Camp, chị đăng đoạn video đầu tiên. Tay còn run. Hình ảnh chẳng đẹp. Không có kịch bản cầu kỳ. Chỉ là một người phụ nữ ngồi xe lăn, nói chuyện thật trước điện thoại.
Đó là điểm bắt đầu của hơn một triệu người theo dõi sau này.
Tại sao người ta chọn theo dõi chị
Tôi đã nghĩ nhiều về câu hỏi này. Vì trên các nền tảng mạng xã hội, có hàng ngàn dược sĩ, bác sĩ, chuyên gia sức khỏe đang làm content mỗi ngày. Nhiều người trong số đó trẻ hơn, hình ảnh bắt mắt hơn, sản xuất nội dung chuyên nghiệp hơn. Vậy tại sao một người phụ nữ ngồi xe lăn, bắt đầu với video tay run, lại có thể chạm đến hơn một triệu người?
Câu trả lời mà tôi đi đến là: người ta không theo dõi nội dung. Người ta theo dõi người.
Khi chị kể về những đêm cắn khăn sữa, khi chị nhắc đến ba năm chỉ dám nhìn đời qua camera, khi chị chia sẻ mà không tô vẽ, không biên tập lại cho đẹp hơn sự thật, người xem cảm nhận được điều mà thuật toán không thể tạo ra: đây là người thật.
Và người thật, trong một không gian ngập tràn nội dung được dàn dựng, trở thành thứ hiếm có giá trị hơn bất cứ kỹ thuật nào.
Từ người trốn camera đến người đứng trước hàng trăm doanh nhân
Hành trình của chị từ năm 2019 đến nay không chỉ là câu chuyện của một kênh mạng xã hội.
Chị trở thành Giám đốc BNI Best Chapter, một cộng đồng chủ doanh nghiệp mà chị dẫn dắt phát triển từ mười ba lên gần một trăm thành viên. Năm 2022, chị là Chủ tịch BNI Rainbow Chapter với hơn một trăm năm mươi thành viên, đạt giải xuất sắc nhất năm đó.
Người từng sợ ánh mắt của người lạ nhìn vào chiếc xe lăn, nay đứng trước hàng trăm chủ doanh nghiệp mỗi tuần.
Nhưng điều có lẽ đáng nói hơn cả những danh hiệu đó là quyết định của chị: không giữ hành trình cho riêng mình.
Chị trở thành coach một kèm một, chuyên đồng hành cùng các bác sĩ, dược sĩ, huấn luyện viên dinh dưỡng và chủ doanh nghiệp xây kênh thương hiệu cá nhân trong lĩnh vực của họ. Chương trình huấn luyện 90 ngày mang tên Coach Pro của chị là nơi chị không chỉ chỉ đường mà thực sự cầm tay đi cùng: xem từng kịch bản, sửa từng câu mở đầu, bắt quay thử rồi chỉ ra chỗ cần điều chỉnh, kiên nhẫn qua từng lần thử đến khi học viên tìm được giọng của chính mình.
Đến nay chị đã đồng hành cùng hơn một trăm học viên. Phần lớn trong số đó xây được kênh từ hàng chục đến hàng trăm nghìn người theo dõi.
Chị hay nhắc lại điều thầy mình nói: làm thì nhớ mười phần trăm, dạy lại thì nhớ tám mươi phần trăm. Tôi nghĩ đó cũng là lý do vì sao cho đi lại giúp chị đi xa hơn chị từng nghĩ.
Điều tôi muốn bạn đọc giữ lại
Chị sống cùng một gia đình nhỏ, chồng là anh Nguyễn Thanh Vũ và ba cô con gái. Đứa con mà tám năm trước các bác sĩ khuyên bỏ, nay là một cô bé khỏe mạnh. Mỗi lần nghĩ đến điều đó, tôi lại thấy cái quyết định năm ấy của chị xứng đáng đến mức nào.
Chị hay nói một câu rất giản dị với gia đình mình: “Còn sức khỏe là còn tất cả.” Từ một người đã đánh đổi đôi chân, câu đó không còn là khẩu hiệu. Nó là sự thật chị trả bằng cả cơ thể mình.
Nếu bạn đang đọc bài này trong một giai đoạn khó khăn của riêng mình, tôi không muốn bảo bạn “hãy mạnh lên” hay “nhìn chị Thúy mà cố”. Những câu như vậy nghe hay mà không giúp được gì nhiều.
Điều tôi muốn bạn giữ lại chỉ đơn giản là thế này: cái bạn đang gọi là điểm yếu nhất của mình, cái bạn đang giấu kỹ nhất, rất có thể chính là thứ sẽ kết nối bạn với người khác sâu nhất. Không phải vì điểm yếu là tốt, mà vì sự thật thì không thể làm giả, và người ta đói sự thật hơn bạn nghĩ.
Chị Diễm Thúy bắt đầu khi tay còn run. Chị không đợi mọi thứ ổn mới bắt đầu. Và có lẽ đó mới là bài học quan trọng nhất trong toàn bộ câu chuyện này.
Nếu bạn muốn đọc kỹ hơn về hành trình của chị, từ những năm tháng đầu tiên đến hôm nay, bạn có thể tìm thêm tại đây.
